Mitsubishi Electric Automation Americas的唯一使命是通过综合销售、营销、服务、工程和制造资源支持北美和拉丁美洲客户的工厂自动化需求。通过位于伊利诺伊州弗农山（Vernon Hills，IL）的一家工厂，该工厂可以维护自动化支持的所有方面，包括制造、工程、培训、客户服务、维修、销售和仓储功能。
三菱电气（ Mitsubishi Electric）产品的客户可以获得公司客户支持，以及在客户现场和全国其他地点的培训、客户服务代表和技术支持人员，以提供故障排除和订单处理服务；易于理解的文档和支持材料库，提供问题的答案，并使用定制的公司零件提供快速周转的维修服务。无论工作多么困难，三菱电气都会认真对待解决方案。
作为全球众多三菱电气自动化子公司之一，三菱电气自动化有限公司（Mitsubishi Electric Automation）是一家价值400亿美元的全球公司的一部分，该公司服务于广泛的工业市场，拥有一系列自动化产品，包括可编程逻辑控制器、变频驱动器、操作员界面、运动控制系统、，计算机数控、工业机器人、伺服放大器和电机以及工业缝纫机。该公司的企业理念包括不仅致力于为三菱电气客户提供卓越的解决方案和服务，而且致力于为当地社区做出贡献，为员工创造一个有回报的工作环境。
